クリス・レッドフィールド（2013年時 40歳）
BSAA北米支部・アルファチーム隊長。
周りや上層部からの信頼も厚く、隊員誰もが尊敬し、憧れの存在。
宿敵であるアルバート･ウェスカーを倒した後も、最前線で活動し、BSAAを導いてきた。
隊員の事を仲間を越えた家族と思っており、見た目は怖くとも中身は温厚な性格。
クレアという妹がいる。
ピアーズ・ニヴァンス（2013年時 27歳）
BSAA北米支部・アルファチーム隊員。
クリスと同じBSAAのアルファチームに所属している。
若くとも将来を期待されたエースであり、捉えた獲物は絶対に逃がさないスナイパー。
任務では冷静沈着だが、普段はとても明るく優しい性格である。
フィン・マコーレー(2012年当時 22歳)
BSAA北米支部・アルファチーム隊員。
まだ頼りない雰囲気のある新人。
時折涙を見せるなど、若干涙もろい性格である。
初の任務地であるイドニア共和国にて、ウイルスを打たれ死亡。
カーラ・ラメダス(?)
C-ウイルスを作り上げた張本人。
そっくりであることを良いことに、自分の事をエイダ・ウォンと名乗っている。
非常に身のこなしが軽く、アクロバティックな動きを見せる。
エイダ・ウォン(?)
スパイ活動をしている女性。
レオンとはラクーンシティから顔見知りで、時折都合の良いように利用している。
スパイとしての目的は不明。個人で動いているのか組織なのかも分からない。
CONTROL.
プロテクトのエージェントの任務を妨害する組織。
その目的は不明である。
チェイサ―（26）
コントロールのエージェント。
しつこく標的を追跡（チェイス）し、決して逃さない。
そのしつこさは一級品。
エース(27)
コントロールのエージェント。
元空軍でヘリを始め、様々な戦闘機まで操縦出来る。
さらに近接戦の能力も非常に優れていて、武術を始め豊富な技がある。